Как выжать максимум из базы клиентов с помощью Consumer Journey Map

Вебинар
07 мая 2019

Материал доступен только для участников клуба

Оставить комментарий

Анастасия Волошина

  • Ведущий специалист отдела по разработке landing page, копирайтер и email-маркетолог
  • 83 проекта за 2 года в интернет-маркетинге, работа с премиум сегментом
  • Специализация: a/b тестирование посадочных страниц

Чему Вы научитесь на вебинаре

Как собрать данные о потребителях

Как сегментировать аудиторию

Как разработать карту персонажей, 2 основные методики агентства Convert Monster

Определение этапов взаимодействия с пользователем

Определение каналов взаимодействия

Изучения опыта потребителей

Анализ барьеров и выдвижение гипотез по оптимизации

Исполнение и тестирование гипотез

Разбор ключевых ошибок при построении CJM

Место CJM в разработке стратегии CRM-маркетинга

Получи бесплатный доступ
к 4 закрытым вебинарам
клуба маркетологов
Marketing Monsters Club на 7 дней